
为聚力构建老年友好型社区,将服务触角精准延伸至“最后一米”,近日,吴边社区创新启动“网格连心·暖阳守护”专项为老行动。依托社区网格化管理体系,聚焦高龄、独居、空巢等特殊群体老年人的急难愁盼问题,通过网格员的精准摸排与志愿服务的有效对接,将个性化、常态化的关爱服务精准送达老人。
1、爱心义剪,银发焕新展笑颜
依托网格化管理优势,社区系统梳理老年居民需求,组织专业理发师与网格志愿者组成“流动理发服务队”,将爱心服务送至老人家中。网格员提前对接,精准预约;理发师技艺娴熟,耐心细致。服务过程不仅是发型的修剪,更是情感的交流。志愿者们手执梳剪,为老人精心修剪发型,并深入了解他们的生活近况。伴随着细碎的发丝飘落,老人们的精神面貌焕然一新,脸上绽放出舒心的笑容。此举精准解决了行动不便老人的“头等烦恼”,更在亲切互动中传递了社区的关怀与尊重,于细微处彰显网格服务的精度与温度。
2、暖心膳食,网格解忧递温情
针对部分老年人“吃饭难”问题,社区打造“中央厨房+志愿配送”的暖心膳食服务链。注重营养均衡与适老口感,依据老年健康需求科学定制每周食谱,确保菜品新鲜、低盐低脂。无论风雨,志愿者都准时将热气腾腾的餐食送至老人手中,并主动询问其身体状况与口味反馈。一蔬一饭,流淌着温情与关怀;准时送达,承载着责任与守候。这不仅是解决一日三餐的便民服务,更是架起了一座社区与老人之间的“连心桥”,确保了特殊群体老年人在家也能吃上“放心饭”,切实提升了他们的生活品质与安全感。
展开剩余59%本次“网格连心·暖阳守护”行动,通过将理发、送餐等常态化服务深度嵌入网格管理体系,实现了需求在网格发现、资源在网格整合、服务在网格完成,显著增强了老年群体的获得感、幸福感与安全感。下一步,吴边社区将持续深化“网格+”服务模式,不断拓展服务领域,优化服务流程,努力构建响应更迅速、服务更精准、保障更全面的暖心服务体系,确保网格的“神经末梢”作用得到充分发挥,推动社区养老服务实现从“有”到“优”的高质量发展。
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